Termos de Utilização
1. Âmbito fundamental do serviço
A Amanose funciona exclusivamente como um agregador autónomo de índices de meta-pesquisa. Não arrendamos, exploramos, dotamos de pessoal nem detemos contratos sobre qualquer hotel, resort, apartamento ou operador de transportes apresentado nas nossas interfaces.
2. Precisão da API, latência e divergências nos preços em tempo real
Embora utilizemos sistemas de proxy dedicados que consultam ao milissegundo instâncias validadas das APIs KAYAK/HAPI, as tarifas de viagem são dinâmicas e variam consoante a disponibilidade em cada momento. Assim:
- Sem garantia de bloqueio de inventário: as tarifas apresentadas nos nossos resultados são estimativas obtidas a partir de cache em tempo real. O valor definitivo só é fixado quando chega ao site do fornecedor.
- Estimativas aproximadas de impostos: os resultados incluem uma estimativa das taxas aplicáveis. No entanto, alguns municípios aplicam taxas turísticas ou taxas de resort próprias, pagas exclusivamente na receção do hotel.
- Divergências pontuais de tarifas: ocasionalmente, os fornecedores transmitem dados de cache desatualizados, o que origina discrepâncias momentâneas no índice. Disponibilizamos mecanismos de recurso (fallback) imediatos para resolver ligações inativas, mas não assumimos qualquer responsabilidade financeira por ajustes de tarifas dos fornecedores.
3. Restrições de interceção e recolha automatizada de dados
Para manter tempos de resposta inferiores a um segundo em vários mercados e responder aos pedidos legítimos dos consumidores, a exploração automatizada da nossa infraestrutura é estritamente proibida. Compromete-se expressamente a NÃO:
- Executar recolhas automatizadas em massa (web scraping) contra os nossos endpoints de resposta JSON (`/api/hapi/*`).
- Fazer engenharia inversa ou contornar os cabeçalhos de assinatura que mapeiam os identificadores de localização validados do preenchimento automático da KAYAK.
- Sobrecarregar artificialmente os nós da nossa rede com tráfego contínuo de consultas fictícias destinado a degradar o desempenho da comparação.
4. Propriedade intelectual e marcas de terceiros
Todos os designs de layout próprios, as estruturas dos filtros dinâmicos, os estilos dos histogramas personalizados e os logótipos Amanose são propriedade protegida da empresa. Em contrapartida, as marcas registadas de hotéis externos, os ícones das marcas parceiras (por exemplo, Booking.com, Expedia, Agoda) e as imagens de quartos transmitidas através de feeds JSON continuam a ser propriedade licenciada dos respetivos fornecedores de origem.
5. Cláusula de exoneração integral de responsabilidade
Ao efetuar pesquisas nas interfaces da Amanose, renuncia a qualquer direito de litigar, penalizar ou responsabilizar a Amanose LLC por danos indiretos, punitivos, secundários ou físicos decorrentes de cancelamentos por terceiros, de comportamentos fraudulentos em anúncios com origem em endereços de OTA externas, de atrasos nas suas deslocações ou de incumprimentos por parte do alojamento local.