Enquadramento global de privacidade

Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 12 de maio de 2026 | Aplicável a todos os portais regionais suportados.

Compromisso essencial de privacidade

A Amanose funciona como um índice de meta-pesquisa imparcial. Não processamos diretamente transações de reserva, nem recolhemos, registamos ou analisamos números de cartão de crédito, credenciais bancárias ou documentos de identificação pessoal. Os seus pagamentos e a concretização da reserva são assegurados no terminal externo do fornecedor escolhido.

1. Métricas e informações que recolhemos

Para assegurar o mapeamento de várias APIs em paralelo e uma cache de pesquisa otimizada, as interfaces do nosso sistema observam limites funcionais específicos:

  • Parâmetros de pesquisa: destinos introduzidos, datas de check-in e check-out, distribuição por quartos, configuração de hóspedes e moeda base do mercado escolhido (`USD`, `EUR`, `GBP`, etc.).
  • Dados analíticos anonimizados do cliente: cabeçalhos HTTP do dispositivo, proporções do ecrã, caminhos de idioma pedidos (por exemplo, `/gb`, `/fr`) e as cadeias `User-Agent` normalizadas necessárias para cumprir as configurações antibot de segurança dos sistemas a montante.
  • Verificações de segurança da infraestrutura: endereços IP públicos de origem transmitidos de forma transparente através de proxies seguros `x-original-client-ip`, para proteger as redes de afiliação KAYAK de ciclos abusivos de consultas automatizadas e de ataques DDoS.

2. Como os dados alimentam o processo de agregação

Os dados de sessão recolhidos são processados de forma autónoma em instâncias de memória de elevado desempenho para executar consultas em tempo real em segundo plano. Utilizamos este estado temporário estritamente para:

  • Formatar histogramas de filtros dinâmicos que mostram a densidade de distribuição das várias tarifas de quartos disponíveis.
  • Preservar os metadados do subtítulo ativo entre recarregamentos de página, através da hidratação de parâmetros no URL.
  • Gerar identificadores de sessão (`userTrackId`) que asseguram um encaminhamento coerente para os fornecedores em várias janelas e dispositivos.

3. Portais de fornecedores externos e rastreio

Quando clica no botão de tarifa final ("Ver oferta"), a Amanose constrói um URL de sessão verificável do parceiro com parâmetros de rastreio incorporados. Após o redirecionamento:

Sai por completo do perímetro de privacidade da Amanose. A partir desse momento, os dados pessoais que introduzir, as opções de cancelamento e as suas preferências de consentimento de cookies passam a estar sujeitos à política legal independente publicada por essa agência de viagens online ou cadeia hoteleira.

4. Conservação de dados e salvaguardas regionais

A Amanose respeita ativamente os protocolos de soberania dos dados do consumidor nas várias jurisdições:

  • Conformidade com o RGPD (Europa): as sessões de tráfego europeu utilizam memória volátil não persistente para a avaliação das pesquisas. Suportamos mecanismos imediatos de recusa, sem quaisquer bloqueios na interface.
  • Normas CCPA (Califórnia): garantimos que nunca vendemos, trocámos nem comercializámos registos de consumidores identificáveis a conglomerados externos de marketing de dados.

5. Pedidos automatizados e direitos de acesso

Se necessitar de uma verificação específica de registos, da eliminação explícita do estado da sua sessão ou de um resumo de auditoria sobre os mecanismos de cache em segundo plano, envie um pedido formal diretamente aos nossos responsáveis de conformidade para:

amanose-support@gmail.com